آخر تحديث:
بيانات التواصل والاشتراك
عند إرسال استفسار، نحفظ الاسم والبريد والموضوع والرسالة للرد والمتابعة. وعند طلب الاشتراك، نحفظ البريد واللغة وسجل الموافقة والتأكيد والإلغاء. لا يصبح الاشتراك فعالًا إلا بعد تأكيد البريد.
بيانات مساحة العمل
تحدد شركتك ما تضيفه إلى مساحة العمل من محادثات وعملاء ومعرفة ومستخدمين. يجب أن تكون لديك الصلاحية والأساس المناسب لمعالجة هذه البيانات وربط حسابات القنوات. صلاحيات الفريق تحدد الوصول داخل مساحة العمل.
استخدام البيانات ومزوّدو الخدمة
نستخدم البيانات لتشغيل الخدمة والأمان والرد على الطلبات. إرسال رسائل أو تشغيل نموذج ذكاء اصطناعي قد يتطلب معالجة المحتوى اللازم لدى المزود الذي تستخدمه؛ تخضع هذه المعالجة أيضًا لشروطه وسياسة خصوصيته. راجع اختيارات المزود قبل إرسال بيانات عملائك.
الحماية والاحتفاظ
تُخزّن بيانات نماذج التواصل والاشتراك ومفاتيح الخدمات بصورة مشفّرة، ويُقيّد الوصول حسب الغرض والصلاحيات. لا يوجد نظام يضمن أمانًا مطلقًا. نحتفظ بالبيانات اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله ومتطلبات التشغيل والأمان والالتزامات المنطبقة؛ يمكنك طلب مراجعة بياناتك أو حذفها بالتواصل معنا.
اختياراتك
الاشتراك في الأخبار اختياري. إلغاؤه يوقف الرسائل التسويقية المرتبطة به، ولا يلغي رسائل الحساب الضرورية. لطلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف، راسلنا من بريدك واذكر الطلب؛ قد نحتاج التحقق من الهوية، وقد تمنع التزامات قانونية أو أمنية حذف بعض السجلات فورًا.
التحديثات
قد تتغير هذه المعلومات عند تغيير الخدمة أو طريقة المعالجة. تاريخ التحديث في الصفحة يساعدك على مراجعة النسخة الحالية. لا ترسل كلمات مرور أو مفاتيح API في استفسارات الخصوصية.